よくあるご質問
入会について
料金・システムについて
活動について
お見合いについて
交際について
サービスについて
退会について
結婚相談所OHANAについて
入会について

入会資格・規定などはありますか?

ご入会いただくにあたり、以下の条件がございます。 ・20歳以上の独身で、社会人として良識のある方 ・真剣に結婚をお考えの方 ・経済的に支障のない方

入会に必要な書類を教えてください。

入会前に以下の書類が必要となります。(お試し婚活プランでの入会の場合も必要となります。) ・身分証明書 ・住民票 ・独身証明書(外国籍の方の場合は「婚姻要件具備証明書」) ・学歴証明書(短大卒以上の方のみ) ・国家資格免許証(対象者のみ) ・収入証明書(男性は必須、女性はプロフィールに年収を掲載したい場合は必須)

入会をお断りすることはありますか?

もちろんございます。婚活はお相手がいてこそ成り立つものですので、お相手への思いやりや社会人としての良識をもってらっしゃる方のみのご入会となっております。
料金・システムについて

料金設定を教えてください。

ご入会からご成婚退会までに必要な料金は3つです。 ご入会時の「入会金」、ご入会後毎月お支払いいただく「月会費」、あとはご成婚され退会時に「ご成婚料」を頂戴しております。 その他お見合い料、活動サポート費、面談・カウンセリング費、更新料は一切発生いたしませんので、ご安心ください。
料金表はこちら

個人情報の取り扱いは大丈夫でしょうか?

徹底した個人情報管理体制で運用しておりますので、ご登録いただいている個人情報を他者に見られることは一切なく、プライバシー等も万全です。
活動について

活動の流れを教えてください。

活動の流れは以下のページをご確認ください。
活動の流れはこちら

婚活をするのが初めてなのですが大丈夫でしょうか?

全く問題ございません。むしろ一人でなんとなく婚活を始めるより、プロのカウンセラーと一緒に考え、行動した方がチャンスは広がります。 結婚相談所というのはハードルが高いイメージを持つ方もいらっしゃいますが、今では当たり前のツールです。ぜひお気軽にご相談ください。
初めての方へ
お見合いについて

お見合いのお申込みの流れを教えてください。

まずはご自身で理想のお相手を検索していただき、お見合いの申込みをお願いいたします。 その後、当相談所からお相手の相談所の担当者を経由して、お相手にお申込みが届きます。このように間にカウンセラーが入るからこそ、マッチングアプリなどではマッチしない方とマッチすることができます。

お見合いの時間や費用について教えてください。

お見合い時間は1時間前後で切り上げるのが目安です。 また、お見合い時のお茶代については、男性が女性の分も支払うのがルールです。
交際について

連絡先交換後はどちらから連絡をしたらいいでしょうか?

連絡先を交換した当日中に男性側からファーストコールをお願いいたします。 女性側は、もし電話に出られなかった場合は折り返しましょう。 万が一連絡が取れない場合は、カウンセラーにご相談ください。

初デートのタイミングを教えてください。

交際成立後は、時間を空けずに初デートをしましょう。 もしお互いの都合が合わず会えない期間が続いてしまったとしても、必ず定期的に連絡を取り合うようにしましょう。
サービスについて

どんなサポートをしていただけますか?

無料のカウンセリング、プロフィール作成・写真撮影、お相手探し、お見合い・交際・プロポーズのフォローなど、出会いからご成婚までの様々な場面でお一人お一人に合ったサポートやアドバイスをさせていただきます。

婚活について相談したい時はどうしたらいいですか?

当相談所では、常に無料でカウンセリングを受け付けておりますので、婚活の不安やお悩みはお一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。 お急ぎの方は03-6907-3787(10:00 - 19:00 (土日営業))までご連絡ください。
お問い合わせはこちら
退会について

退会手続きについて教えてください。

成婚退会または中途退会を希望される場合は、退会希望月の前月10日までに当相談所の担当者までご連絡ください。 それまでに手続きがない場合は活動扱いとなり、翌月の月会費が発生いたしますので、予めご了承ください。

途中で退会をする場合、解約金は発生しますか?

途中退会の場合でも、解約金は発生しませんが、調整中のお見合い・確定したお見合いがあるにも拘らず退会をする場合は、1件につき所定の違約金(税込11,000円)をお支払いいただきます。
結婚相談所OHANAについて

お問い合せ方法を教えてください。

メール、電話、LINEでのお問い合わせを受け付けております。お気軽にご連絡ください。
お問い合わせはこちら

アクセス方法を教えてください。

当相談所はに池袋駅から徒歩3分の場所にございます。